Coussin pas du tout ergonomique. Impossible de trouver une position confortable. Les côtés en forme de triangle sont trop rapprochés au niveau de la nuque et surtout beaucoup trop fermes. Que ce fut dans l'avion, ou utilisé comme coussin, aucun confort. Au final, ça m'a encombré durant mon voyage plutôt qu'autre chose. J'ai contacté le service client par mail qui ne m'a jamais répondu. Très déçue et mécontente, surtout au vu du prix très élevé.
